| |
<< Informasi Refund >> <<
Kompensasi Refund >>
PERIHAL I : PEMUTUSAN HUBUNGAN KERJASAMA
Bersama ini kami umumkan :
Kerjasama antara PT. Boleh Net Indonesia (sebagai pihak pemegang license Nexia di Indonesia) dan Nexon Corp (sebagai pihak developer & pemilik license) akan berakhir hingga hari selasa, tgl 31 Agustus 2004. Sangat disesalkan, pihak Nexon tidak berniat utk memperpanjang kerjasama dengan pihak Boleh Net, sehingga hubungan yg telah terjalin hampir 4 tahun lamanya terpaksa diputus. Atas banyak pertimbangan, PT. Boleh Net Indonesia sudah berusaha sedemikian rupa utk meyakinkan & membujuk pihak Nexon utk menjalin serta mempertahankan hubungan kerjasama, namun demikian hasil yg telah diputuskan ternyata tidak sesuai dengan apa yg kita harapkan bersama.
Pemutusan hubungan kerjasama game Nexia di Indonesia telah ditetapkan secara resmi, keputusan yg sudah bulat & disetujui oleh pimpinan Nexon Corp (Korea Selatan), selaku pemilik lisensi & pembuat game Nexia.
Pemutusan ini mengakibatkan hilangnya hak publikasi & hak penyediaan jasa service PT. Boleh Net Indonesia terhadap game Nexia - The Kingdom of the Wind. Dengan kata lain, Nexia + The Kingdom of the wind harus ditutup servicenya di Indonesia, bersamaan dengan masa kerjasama yg telah berakhir. Hal ini sudah tertulis sebelumnya diperjanjian kerja & telah disyahkan oleh kedua belah pihak.
Note : Walaupun kerjasama dengan pihak developer Nexia (Nexon Corp) telah terputus, pihak Bolehgame tetap memiliki hak lisensi nama "Nexia" di Indonesia.
Hilangnya publikasi game Nexia + The Kingdom of the wind tidak menyebabkan seluruh service Bolehgame ditutup. Diharapkan para player tidak berkecil hati, karena kami telah menyiapkan game pengganti Nexia (Nexia 2nd Episode), dengan nama :
XIAN Online
Genre : RPG + Strategy Real time.
Rilis : September 2004
Kami segenap direksi & karyawan PT. Boleh Net Indonesia divisi game mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada segenap player yg telah setia memainkan Nexia selama bertahun-tahun lamanya. Tidak lupa kami memohon maaf sedalam-dalamnya, jika ada tindakan, perlakuan, pelayanan, kesalahan, maupun hal lain, baik sengaja maupun tidak sengaja, yg kurang berkenan dihati para Nexian semuanya.
PERIHAL II : PENGUMUMAN MENJELANG SERVICE DITUTUP
Dengan ini kami informasikan :
- Atas permintaan Nexon Corp sebagai pihak pemilik lisensi game, pendaftaran karakter & pembayaran game Nexia akan tetap diberlakukan hingga tgl 31 Agustus
2004
- Masa pra-closing Nexia ditetapkan selama 2 bulan, dimulai 1 Juli s/d 31 Agustus 2004.
Selama masa pra-closing, semua pemain :
- Dilarang melakukan proses jual beli karakter/item/koin virtual dalam bentuk real money (rupiah). Penjualan hal2 virtual dengan real money pada masa pra-closing, dapat dikategorikan sebagai bentuk penipuan.
- Nexia tidak memberlakukan free service (gratis) bagi user baru
- Selama karakter yg telah membayar belum expired, maka dapat dimainkan terus hingga tgl 31 Agustus 2004 (termasuk pelanggan CBN Postpaid).
- Restore karakter (yg telah terhapus) telah ditiadakan.
- Support kepada user (inside the game) akan resmi ditutup & ditiadakan (terkecuali support utk masalah kompensasi maupun utk informasi pra-closing), terhitung sejak hari ini, Kamis tgl 1 Juli 2004.
- Semasa pra-closing (1 Juli s/d 31 Agustus 2004), semua isi & fitur game tidak ada perubahan secara relevan & tetap akan berjalan seperti biasa (pihak Bolehgame tetap akan meng-update penambahan fitur & event2 penutup di dalam game). Dan tentu saja akan dibuat beberapa EVENT SPECIAL di bulan Juli & Agustus 2004 (seperti pembagian item2/weapon/armor yg belum pernah dimiliki sebelumnya) kepada seluruh player yg masih dalam status membayar.
Service Nexia akan resmi ditutup pada hari selasa, tgl 31 Agustus 2004 jam 12:00 WIB siang hari.
PERIHAL III : HAL LAIN TENTANG PEMBAYARAN
- Semua karakter bayar yg memiliki waktu bermain hingga kadaluarsa (expired) SETELAH tgl 1 September 2004, akan diberikan kompensasi refund (Terkecuali yg melakukan pembayaran melalui CBN Postpaid - lihat pengumuman perihal IV).
- Semua karakter diatas level 99 (hanya yg terdaftar sebagai pemain bayar pada data 1 Juli 2004), akan diberikan kompensasi tambahan (lihat pengumuman perihal IV).
PERIHAL IV : TENTANG KOMPENSASI
- Kompensasi Refund utk karakter yg telah membayar (dimulai pada bulan September 2004).
Hak pengembalian (refund) hanya akan diberikan pada karakter yg telah membayar & expired setelah tgl 1 September 2004 (setelah service Nexia resmi ditutup pada tgl 31 Agustus 2004). Hak ini tidak berlaku utk karakter yg telah expired sebelum tgl 1 September 2004. Karena hak bermain player tetap akan terpenuhi hingga tgl 31 Agustus 2004.
Kompensasi akan diberikan pada :
Karakter expired > September 2004
Kompensasi refund : Pengembalian dengan nomor kode voucher bulanan, atau refund cash money.
Perhitungan kompensasi akan diberikan HANYA bagi player yg karakternya masih terdaftar pada bulan September 2004 (termasuk bulan-bulan selanjutnya). Refund ini akan disesuaikan dengan besarnya nilai yg telah dibayarkan sebelumnya.
Misalnya : (utk 1 karakter)
Expired date 1 s/d 30 September 2004 => Refund kode voucher : 1 x 55.000,- atau
Cash money : 1 x 55.000,-
Expired date 1 s/d 31 Oktober 2004 => Refund kode voucher : 2 x 55.000,- atau
Cash money : 2 x 55.000,-
# Perhitungan cash money sesuai kelipatan 1 x 55.000 setiap bulannya, dimulai dari bulan September 2004).
--------------------------- dsb ---------------------------------- (sesuai kelipatan)
** Khusus bagi yg mendaftarkan grup, akan dikalikan Rp. 110.000,- (bukan Rp. 55.000,-).
*** Khusus bagi pelanggan CBN Postpaid :
- Tidak ada Refund pembayaran
- Karakter dapat dimainkan terus hingga tgl 31 Agustus 2004
- Kompensasi karakter diatas level 99 (HANYA bagi yg masih terdaftar pada database 1 Juli 2004 jam 00:00 malam s/d 31 Agustus 2004 jam 12:00 siang)
Akan terdaftar sebagai anggota Special Bolehgame Member.
- Mendapatkan kesempatan sebagai Tester utk semua game on-line yg akan diluncurkan oleh Bolehgame.
- Mendapatkan Informasi lebih cepat mengenai perkembangan service Bolehgame.
- Mendapatkan Special Merchandise - Limited Edition dari Bolehgame.
Untuk keterangan detail, cara & proses kompensasi (refund maupun player 99), akan diinformasikan pada hari Kamis, tgl 8 Juli 2004 di web site Nexia (dimohon semua player utk membuka web site Nexia pada waktu yg telah ditentukan). Serta akan diinformasikan melalui email (bagi semua player yg terdaftar).
PERIHAL V : TENTANG JUAL-BELI DENGAN REAL MONEY
- Pihak Nexia tidak bertanggung jawab pada segala bentuk jual beli hal2 virtual dengan menggunakan real money (rupiah).
- Seluruh hak bermain para player yg telah membayar, telah sepenuhnya terpenuhi hingga tgl 1 Juli 2004.
- Tidak akan ada kompensasi apapun atas alasan transaksi jual-beli dalam bentuk real money.
PENUTUP :
Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada segenap player, yg telah setia bersama Nexia selama 3,5 tahun lamanya. Serta atas segala saran, masukan & kritikan yg telah diberikan.
Tidak ada kata lagi yg bisa kami ucapkan selain berterima kasih & memohon maaf atas segala kekurangannya selama ini. Kami berjanji akan meningkatkan lagi pelayanan & service utk game2 berikutnya.
Akhir kata, Nexia + The Kingdom of the Wind hanyalah tinggal kenangan, dan semoga kita berjumpa lagi di game episode ke-2 : Xian
Online
Terima kasih atas perhatian semuanya,
Boleh Game
<< Informasi Refund >>
|